速回收是否24小時營業?

目前速回收暫未實行24小時工作制,工作時間為上午九點到晚上九點(09:00——21:00)

在速回收進行免費上門交易,需提前注意什麼?

1.顧客需年滿18歲;
2.顧客在交易的時候,需提供中華人民共和國第二代居民身份證(護照和駕駛證等不可使用);
3.電子產品(手機、hg0088皇冠體育網、平板等)在交易前請提前充好電。
如果找不到型號怎麼辦?
盡量減少關鍵詞數量,擴大搜索範圍,如“諾基亞 2012”去掉“諾基亞” 重新搜索。如果重新搜索還是沒有,聯系在線客服嘗試添加型號(部分 品牌手機暫時不回收)。新款的機型若找不到型號,可以撥打4006-628-999熱線告知客服或與網站在線QQ客服聯系,客服會提交給工作人員並添加。

如何查看手機型號?(點擊查看更多)

隻果用戶︰
方法一︰手機後蓋有“型號”信息,如下圖所示。用此“型號”去#查找即可得到對應的機型。(A1699為隻果iPhone 6S Plus )

方法二︰在手機上點擊“設置”>“通用”>“關于本機”,找到IMEI號碼或序列號,然後前往 #,輸 入設備的IMEI號碼或序列號,輸入驗證碼後點擊“查詢”,就可以得到具體機型(保修截止日期也可以查詢到)︰

安卓、Windows等用戶︰
方法一︰在手機上點擊“設置”> “關于本機”,就會有手機具體型號信息;
方法二︰部分手機後蓋也有型號信息,如下圖所示︰

如果方法一、方法二查找的型號信息,並非為商品名稱(如SM-G9200),則只需百度此名稱,即可得到對應商品。 (SM-G9200為三星Galaxy S6)

如何查看平板電腦型號?(點擊查看更多)

隻果用戶︰ 方法一︰平板後蓋有“型號”信息,如下圖所示。用此“型號”去https://support.apple.com/zh-cn/HT201471查找即可得到對應的機型。(A1458為 隻果iPad 4)

方法二︰在iPad上點擊“設置”>“通用”>“關于本機”,找到IMEI號碼或序列號(在iPad背面也有),然後前往 # , 輸入您設備的IMEI號碼或序列號,輸入驗證碼後點擊“查詢”,就可以得到具體機型(保修截止日期也可以查詢到)︰

安卓用戶︰
方法一︰在平板上點擊“設置”> “關于本機”,就會有平板具體型號信息;
方法二︰部分平板背面也有型號信息。

如何查看hg0088皇冠體育網型號?(點擊查看更多)

隻果用戶︰

方法一︰macOS系統中,點擊左上角隻果圖標 >“關于本機”,可以查看該隻果hg0088皇冠體育網的型號,內容包括︰hg0088皇冠體育網系列、屏幕尺 寸、年份,如圖所示︰


(此機器為 隻果 12年MacBook Pro Retina 顯示屏)

方法二︰前往#,同時輸入上述窗口中的序列號(在隻果hg0088皇冠體育網底面也有), 輸入驗證碼後點擊“查詢”,就可以得到具體機型︰


Windows用戶︰

在hg0088皇冠體育網的底面有背板標貼,記錄著機器的具體型號。例如︰

聯想(Lenovo)、聯想ThinkPad系列hg0088皇冠體育網,可以直接查看機身背面貼紙。


(以上機型為聯想 IdeaPad Y480,聯想ThinkPad Edge E431)

惠普(HP)、戴爾(DELL)品牌的hg0088皇冠體育網,同樣是查看機身背面標貼。需注意的是“產品型號”或“Model”後面的,才是hg0088皇冠體育網型號 。
(以上hg0088皇冠體育網型號分別為︰惠普 14-b033TU,戴爾Inspiron 15-5577) 另外,惠普、戴爾的hg0088皇冠體育網,找到“Serial”“S/N”後面的編碼,去惠普 、戴爾官網,直接輸入此編碼並查詢,即可得到hg0088皇冠體育網型號︰
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華碩(ASUS)、宏(Acer)品牌的hg0088皇冠體育網,同樣是看機器背面標貼。需要注意的是華碩的hg0088皇冠體育網,“型號”後面的才是商品型號。 如果沒有看到“型號”兩個字,可以拆開電池,在電池倉中查看。
(以上兩款hg0088皇冠體育網的型號為︰華碩K43,Acer E1-571G)
如果hg0088皇冠體育網背面沒有標貼,則可以(1)拆電池,在電池倉中找到;(2)翻開底部翻蓋,在翻蓋里找到。

最後,聯想ThinkPad、索尼、惠普的部分機型,機器型號會刻在屏幕上方、右下方明顯部位︰

(以上兩款機型的型號分別為︰聯想ThinkPad Edge E431,索尼VGN CR系列)

如何查看相機型號?(點擊查看更多)

(關聯品類︰單反相機、數碼相機、攝像機、微單相機)

相機的型號都在機身的明顯部位標識,一般在機身的右側、上部或底部。如下圖︰

(圖中相機型號為佳能EOS 600D)

如何查看鏡頭型號?(點擊查看更多)

鏡頭型號可從鏡頭前端的壓環上和鏡身上找到,鏡頭型號的命名方式為︰品牌+類型+焦距+光圈+特殊技術,見下圖︰

(圖中鏡頭型號為 佳能EF-S 18-55mm F/3.5-5.6 IS II)

一直無法詢價、提交訂單怎麼辦?

用谷歌、火狐或者IE9以上的瀏覽器試一下,其他瀏覽器不是非常兼容我們網站,如果還是不行請聯系客服解決。 客服電話︰400-6628-999

收到機器多久才能放款?

收到機器會在2小時內安排質檢並放款,業務高峰可能會耽誤質檢時間,一般為2-3個工作日,請用戶耐心等候。

快遞費誰來承擔?

只支持順豐快遞,用戶可選擇順豐到付。特殊情況︰用戶電話告知沒有順豐快遞,允許用戶用其他快遞,說明其他快遞寄付的規則,交易成功會補貼快 遞費用。(只承擔單向運費哦)

物品在物流途中發生損壞怎麼辦?

順豐物流提供保值服務。假設您的手機的回收商報價是1000元,您只需支付3元(千分之三)就可以獲得保值服務,如果手機在運輸途中發生了意外損壞 ,您將獲得最高1000元的賠償。這是一項運輸途中的保險服務,保值服務的費用由您支付,速回收只負責快遞費用。

用戶寄出手機之後有什麼保障?

速回收是和公安聯網,並且合法備案,如果有任何問題我們會在第一時間通過網絡進行報案。 其中有多方擔保平台擔保合作。

具體的交易流程是怎樣的?

您在速回收官網估價預約並下單後,客服人員會在第一時間與您聯絡並請您選擇上門回收或郵寄;速回收將在收貨2小時內完成驗機並與您最終確認。全 程有客服跟蹤交易進度;努力確保在2小時內向您的指定賬戶付款完成交易。